Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 14 juli 2026

Maison Theo beheert deze winkel en deze website, met inbegrip van de gegevens, de inhoud, de functies, de tools, de producten en de diensten om u, de klant, een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). Maison Theo maakt gebruik van Shopify-technologie waarmee we u de Diensten kunnen aanbieden. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt of daarmee een aankoop of andere transactie verricht, of wanneer u op enige andere wijze met ons communiceert. Bij tegenstrijdigheid tussen onze Gebruiksvoorwaarden en dit Privacybeleid, zal dit Privacybeleid voorrang hebben voor wat betreft het verzamelen, verwerken en openbaar maken van uw persoonsgegevens.

We verzoeken u dit Privacybeleid aandachtig te lezen. Door gebruik te maken van en toegang te krijgen tot een van de Diensten, erkent u dit Privacybeleid te hebben gelezen en te begrijpen op welke manier uw persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en openbaar gemaakt, in overeenstemming met dit Privacybeleid.

Persoonsgegevens die we verzamelen of verwerken

Wanneer we de term "persoonsgegevens" gebruiken, bedoelen we alle gegevens die u identificeren of die redelijkerwijs met u of een andere persoon in verband kunnen worden gebracht. Persoonsgegevens omvatten geen anoniem verzamelde gegevens, noch gegevens die zijn gedeïdentificeerd zodat ze u niet kunnen identificeren of redelijkerwijs met u in verband kunnen worden gebracht. Afhankelijk van hoe u interageert met de Diensten, waar u woont en wat de toepasselijke wetgeving toestaat of vereist, kunnen we de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken — inclusief afleidingen die uit dergelijke gegevens worden gehaald:

• Contactgegevens, waaronder uw naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens, waaronder creditcard-, debitcard- en rekeningnummers, betaalkaartgegevens, gegevens van financiële rekeningen, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betaalgerelateerde informatie.
• Accountgegevens, waaronder uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens, waaronder de artikelen die u bekijkt, aan uw winkelwagen toevoegt, op uw verlanglijst opslaat of koopt, retourneert, ruilt of annuleert, evenals uw eerdere transacties
• Communicatie met ons, waaronder de informatie die u ons verstrekt in uw communicatie met ons, bijvoorbeeld bij het indienen van een klacht bij de klantenservice.
• Apparaatgegevens, waaronder informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatoren.
• Gebruiksgegevens, waaronder informatie over uw interactie met de Diensten, zoals de manier waarop en het moment waarop u deze gebruikt of erdoorheen navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

We kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

• Rechtstreeks van u, waaronder wanneer u een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons op enige andere wijze uw persoonsgegevens verstrekt.
• Automatisch via de Diensten, waaronder gegevens afkomstig van uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, evenals via het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën;
• Van onze dienstverleners, waaronder wanneer we hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken of wanneer zij uw persoonsgegevens namens ons verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe we uw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe u met ons interageert of welke Diensten u gebruikt, kunnen we uw persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

• De Diensten leveren, personaliseren en verbeteren. We gebruiken uw persoonsgegevens om u de Diensten te leveren, wat onder meer inhoudt: het nakomen van de met u gesloten overeenkomst, het verwerken van uw betalingen, het beheren van uw bestellingen, het onthouden van uw voorkeuren en de artikelen waarin u geïnteresseerd bent, het versturen van meldingen met betrekking tot uw account, het afhandelen van aankopen, retourzendingen, ruilingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en beheren van uw account, het organiseren van de verzending, het faciliteren van retourzendingen en ruilingen, het toestaan van het plaatsen van beoordelingen en het bieden van een gepersonaliseerde winkelervaring, zoals het aanbevelen van producten die aansluiten bij uw aankopen. Dit kan het gebruik van uw persoonsgegevens omvatten om de Diensten te personaliseren en te verbeteren.
• Marketing en reclame. We gebruiken uw persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het versturen van commerciële, reclame- en promotiecommunicatie per e-mail, sms of post, evenals het tonen van online advertenties over producten of diensten op de Diensten zelf of op andere websites, ook op basis van artikelen die u eerder heeft gekocht, aan de winkelwagen heeft toegevoegd of andere activiteiten die u op de Diensten heeft ondernomen.
• Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken uw persoonsgegevens om uw account te verifiëren, een veilige winkel- en betaalervaring te bieden, mogelijke frauduleuze, illegale, gevaarlijke of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of daartegen op te treden, de openbare veiligheid te beschermen en de veiligheid van onze diensten te waarborgen. Als u ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account te registreren, bent u verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens. We raden u ten zeerste aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere gegevens met niemand te delen.
• Communicatie met u. We gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenservice te bieden, op uw verzoeken te reageren, u op een efficiënte manier van dienst te zijn en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.
• Wettelijke redenen. We gebruiken uw persoonsgegevens om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of om te reageren op geldige juridische procedures, waaronder verzoeken van rechtshandhavingsinstanties of overheidsinstanties, evenals om onderzoek te doen naar of deel te nemen aan civiele discovery-procedures, mogelijke of daadwerkelijke geschillen of andere juridische procedures van contentieuze aard, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleid te handhaven of te onderzoeken.

Hoe we persoonsgegevens openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen we uw persoonsgegevens om legitieme redenen openbaar maken aan derden, in overeenstemming met dit Privacybeleid. Deze omstandigheden kunnen onder meer zijn:

• Met Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons diensten verlenen (bijvoorbeeld IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenservice, cloudopslag, orderbeheer en verzending).
• Met commerciële partners en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en u reclame te tonen. We gebruiken bijvoorbeeld Shopify om gepersonaliseerde reclame via diensten van derden te ondersteunen, gebaseerd op uw online activiteit bij verschillende webwinkels en websites. Onze commerciële en marketingpartners gebruiken uw gegevens in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk het recht ons te verzoeken geen gegevens over u te delen voor gepersonaliseerde reclame- en marketingdoeleinden, gebaseerd op uw online activiteit bij verschillende ondernemers en websites.
• Wanneer u ons dit aangeeft, hierom verzoekt of anderszins toestemming geeft voor het openbaar maken van bepaalde gegevens aan derden, bijvoorbeeld om u producten te leveren of via het gebruik van social media-widgets of inlog-integraties.
• Met onze gelieerde ondernemingen of, in het algemeen, binnen onze bedrijfsgroep.
• In verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie of insolventieprocedure, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen of soortgelijke verzoeken), om de Gebruiksvoorwaarden of het toepasselijke beleid te handhaven, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of andere personen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens verzamelt en verwerkt over uw toegang tot en gebruik van de Diensten, om u de Diensten te kunnen leveren en te verbeteren. Met het oog op het leveren en verbeteren van de Diensten, worden de gegevens die u naar de Diensten verstuurt, doorgestuurd naar en gedeeld met Shopify en met derden die zich mogelijk in andere landen dan het uwe bevinden. Bovendien gebruiken we, om ons bedrijf te helpen beschermen, ontwikkelen en verbeteren, bepaalde geavanceerde functies van Shopify die gegevens en informatie verwerken die zijn verkregen uit uw interacties met onze winkel, met andere ondernemers en met het Shopify-platform zelf. Om deze geavanceerde functies te leveren, kan Shopify persoonsgegevens gebruiken die zijn verzameld over uw interacties met onze winkel, met andere ondernemers en met het Shopify-platform zelf. In deze omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens, inclusief het reageren op uw verzoeken om uw rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van deze gegevens voor deze doeleinden. Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en over de rechten die u mogelijk heeft, kunt u het Consumentenprivacybeleid van Shopify raadplegen. Afhankelijk van waar u woont, kunt u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens hier uitoefenen: link naar het privacyportaal van Shopify.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als u links opent die naar sites leiden die niet aan ons gelieerd zijn of niet door ons worden beheerd, raden we u aan hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere algemene voorwaarden te raadplegen. Wij garanderen noch zijn wij verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van dergelijke sites, met inbegrip van de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie die zij bevatten. Informatie die u verstrekt in openbare of semi-openbare ruimtes — inclusief informatie die u deelt op social-mediaplatforms van derden — kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en voor gebruikers van dergelijke platforms van derden, zonder beperkingen ten aanzien van het gebruik ervan door ons of door derden. Het opnemen van dergelijke links impliceert op zichzelf geen goedkeuring van de inhoud van die platforms of van de eigenaars of verantwoordelijken ervan, tenzij dit uitdrukkelijk op de Diensten zelf wordt aangegeven.

Gegevens van minderjarigen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door minderjarigen, en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen volgens de toepasselijke wetgeving in uw rechtsgebied. Als u de vader, moeder of wettelijke voogd bent van een minderjarige die ons zijn of haar persoonsgegevens heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens om verwijdering te verzoeken. Op de ingangsdatum van dit Privacybeleid hebben wij geen daadwerkelijke kennis van het "delen" of "verkopen" (zoals deze termen zijn gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving) van persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar.

Beveiliging en bewaring van uw gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of onfeilbaar is, en we kunnen geen "absolute beveiliging" garanderen. Bovendien is het mogelijk dat gegevens die u ons toestuurt niet beveiligd zijn tijdens de overdracht. We raden u aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om ons gevoelige of vertrouwelijke gegevens te sturen.

De periode gedurende welke we uw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals de noodzaak om uw account te onderhouden, u de Diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleidsregels te handhaven.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk sommige of alle onderstaande rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen in bepaalde omstandigheden van toepassing zijn en in sommige gevallen kunnen we uw verzoek afwijzen wanneer de wetgeving dit toestaat.

• Recht op inzage. U heeft mogelijk het recht om toegang te vragen tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op verwijdering. U heeft mogelijk het recht ons te verzoeken de persoonsgegevens die wij over u bewaren, te verwijderen.
• Recht op rectificatie. U heeft mogelijk het recht te verzoeken dat wij onjuiste persoonsgegevens die wij over u bewaren, corrigeren.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid. U heeft mogelijk het recht een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en te verzoeken deze over te dragen aan een derde partij, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
• Beheer van communicatievoorkeuren. We kunnen u promotionele e-mails sturen, en u kunt er op elk moment voor kiezen deze niet te ontvangen via de afmeldoptie die in onze e-mails staat. Als u ervoor kiest deze niet te ontvangen, is het mogelijk dat we u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals e-mails met betrekking tot uw account of de bestellingen die u heeft geplaatst.

U kunt elk van deze rechten uitoefenen op de daartoe aangewezen plaatsen binnen de Diensten of door contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens. Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en over de rechten die u mogelijk heeft — inclusief die met betrekking tot door Shopify verwerkte gegevens — kunt u https://privacy.shopify.com/en bezoeken.

We zullen u niet discrimineren omdat u een van deze rechten uitoefent. Het kan zijn dat we uw identiteit moeten verifiëren voordat we uw verzoeken kunnen verwerken, voor zover de toepasselijke wetgeving dit toestaat of vereist. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde vertegenwoordiger aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat we een verzoek van een vertegenwoordiger accepteren, eisen we dat deze bewijs levert dat u hem of haar heeft gemachtigd om namens u te handelen, en het kan zijn dat u zelf rechtstreeks bij ons uw identiteit moet verifiëren. We zullen binnen een redelijke termijn op uw verzoek reageren, zoals bepaald door de toepasselijke wetgeving.

Klachten

Als u een klacht heeft over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, verzoeken wij u contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens. Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk het recht om tegen onze beslissing in beroep te gaan door contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens, of om een klacht in te dienen bij de lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de EER vindt u hier een lijst met de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteiten.

Internationale doorgiften

Houd er rekening mee dat we uw persoonsgegevens kunnen doorgeven, opslaan en verwerken buiten het land waarin u woont.

Als we uw persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) of het Verenigd Koninkrijk doorgeven, gebruiken we erkende doorgiftemechanismen, zoals de modelcontractbepalingen (SCC) van de Europese Commissie of een gelijkwaardig contract uitgegeven door de bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk, naargelang van toepassing, tenzij de doorgifte plaatsvindt naar een land dat als bieder van een passend beschermingsniveau is erkend.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder andere om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om operationele, juridische of regelgevende redenen. We zullen de bijgewerkte versie van dit Privacybeleid op deze website publiceren, de datum van "Laatst bijgewerkt" bijwerken en wijzigingen melden zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Contact

Als u vragen heeft over onze privacypraktijken of over dit Privacybeleid, of als u een van uw rechten wilt uitoefenen, bel ons dan op +34 606 40 71 53, stuur ons een e-mail naar info@maisontheobaby.com of neem contact met ons op via Carrer de Joan N. Garcia-Nieto 24, 08901 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, Spanje. Voor de toepassing van de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.